Günümüz iş dünyasında iletişim altyapınızın güçlü olması, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonlarınızı verimli yönetmek için hayati önem taşır. Linuxuzmani.com olarak, IP Santral ve Çağrı Merkezi çözümlerimizle işletmenizin iletişim ihtiyaçlarına modern, esnek ve güvenilir çözümler sunuyoruz.
🔹 Neden IP Santral ve Çağrı Merkezi Çözümleri?
Geleneksel telefon sistemlerinden farklı olarak IP Santral ve Çağrı Merkezi çözümleri, internet üzerinden iletişim kurarak daha düşük maliyet, daha fazla esneklik ve daha yüksek verimlilik sağlar. Bulut tabanlı ya da lokal kurulum seçenekleriyle, işletmenize en uygun yapılandırmayı oluşturuyoruz.
🚀 Hizmetlerimiz
📌 IP Santral Kurulumu ve Yönetimi
- Asterisk, FreePBX, 3CX, Issabel gibi popüler sistemlerle özelleştirilmiş IP Santral çözümleri
- VoIP telefon desteği ile daha düşük iletişim maliyetleri
- IVR (Sesli Yanıt Sistemi), sesli mesaj, çağrı yönlendirme gibi gelişmiş özellikler
- Uzak çalışanlar için uzaktan erişim desteği
- Güvenlik ve şifreleme ile korunan VoIP aramaları
📌 Çağrı Merkezi Yazılımı ve Entegrasyonu
- Inbound (Gelen Çağrı) ve Outbound (Giden Çağrı) yönetimi
- CTI (Computer Telephony Integration) ile CRM sistemleriyle entegrasyon
- Çağrı kayıtları, detaylı raporlama ve analiz panelleri
- Otomatik Arama (Auto Dialer), Sesli Yanıt Sistemi (IVR), Anket Aramaları
- Multi-channel destek: WhatsApp, e-posta, SMS, sosyal medya entegrasyonu
📌 Sanal Çağrı Merkezi Çözümleri
- Bulut tabanlı sistemler sayesinde ofis bağımsız çağrı merkezi yönetimi
- Mobil ve uzaktan erişim desteği ile esnek çalışma imkanı
- AI destekli chatbot ve sesli yanıt sistemleri
📌 Güvenlik ve Yedekleme Çözümleri
- SIP güvenliği ve firewall ayarları ile saldırılara karşı koruma
- Çağrı kayıtlarının güvenli saklanması ve yedekleme çözümleri
- DDoS koruması ve VoIP güvenlik önlemleri
🎯 Kimler İçin Uygundur?
✅ Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler)
✅ Büyük ölçekli şirketler ve kurumsal firmalar
✅ Çağrı merkezi hizmeti veren firmalar
✅ E-ticaret, finans, sağlık ve lojistik sektöründeki firmalar
💡 Neden Linuxuzmani.com?
✅ 20+ yıllık Linux ve ağ uzmanlığı
✅ Özelleştirilmiş çözümler ve yerinde destek
✅ Esnek fiyatlandırma ve uygun maliyetli çözümler
✅ En yeni teknolojilerle güvenli ve stabil sistemler
🚀 İletişim sistemlerinizi bir üst seviyeye taşımak için bizimle iletişime geçin!